ΑΡΘΡΟ ΘΟΔΩΡΗ ΠΕΤΡΟΥ Σύστημα Συναγερμών Πολιτών(reverse 112)

H συγκεκριμένη υποδομή καθυστέρησε δραματικά αφού ξεκίνησε από το 2010 και καθυστέρησε λόγω της έλλειψης επαρκούς νομοθετικού πλαισίου με τις παραμέτρους του προγράμματος, λόγω πάσης φύσεως γραφειοκρατικών αγκυλώσεων, αλλά και κωλυσιεργιών από πλευράς των παρόχων κινητής τηλεφωνίας που είναι απαραίτητοι για την σωστή λειτουργία, καθώς χρησιμοποιούνται και οι υποδομές τους. Το εν λόγω σύστημα αποτελεί ένα πολύ σημαντικό εργαλείο στο πλαίσιο


εκσυγχρονισμού της Πολιτικής Προστασίας για την άμεση ενημέρωση όσων βρίσκονται σε περιοχές που λαμβάνουν χώρα έκτακτα συμβάντα(καιρικά φαινόμενα, πυρκαγιές, σεισμοί κ.τ.λ.).Σήμερα Παρασκευή στο πλαίσιο των δοκιμών του συστήματος Συναγερμών Πολιτών , πραγματοποιήθηκαν εκπομπές της υπηρεσίας Cell Broadcast στις περιοχές που περικλείουν τα δύο κέντρα: Κέντρο Επιχειρήσεων της Πολιτικής Προστασίας στο Χαλάνδρι και στο κτίριο του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη στην Κατεχάκη. Τα μηνύματα ελήφθησαν από συσκευές κινητών τηλεφώνων που βρίσκονταν εντός της περιοχής και υποστηρίζουν ή έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία εκπομπής κυψέλης (Cell Broadcast). Πολύ σημαντικό είναι ότι βάσει αυτού το χαρακτηριστικού η εκπομπή κυψέλης αποτελεί ένα best effort service όπου το μήνυμα παραδίδεται εφόσον πληρείται η παραπάνω προϋπόθεση ενεργοποίησης - υποστήριξης. Κατά συνέπεια δεν θα υπάρχει 100% παράδοση(αντίστοιχες δοκιμές στην Ολλανδία το 2007 έφτασαν στο 90%), πόσο μάλλον όταν στο παρελθόν οι συσκευές της Apple είχαν απασχολήσει τον Ευρωπαϊκό Σύνδεσμο Αριθμών Έκτακτης Ανάγκης(EENA), λόγω το ότι δεν υποστήριζαν τη λήψη ειδικά μετά την έκδοση λογισμικού iOS 6 και σήμερα βρίσκονται σε μεγάλο βαθμό ανάμεσά μας μειώνοντας δραματικά το παραπάνω ποσοστό. Για αυτό το λόγο η Intersec όπως και η China mobile υποστηρίζει ότι η ανάπτυξη ενός αντίστοιχου συστήματος ενημέρωσης δεν θα πρέπει να χρησιμοποιεί cell broadcast αλλά τα γνωστά σε όλους μας SMS. Με την χρήση του HLR Lookup θα μπορούν να αποσταλούν με γεωγραφικη στόχευση στην περιοχή όπου λαμβάνει χώρα ένα έκτακτο συμβάν, εξασφαλίζοντας υψηλότερο ποσοστό παράδοσης και παραμετροποίηση ακόμα και στη γλώσσα του χρήστη. Η China Mobile επίσης αναφέρει ότι μπορεί να στείλει με μεγάλο φόρτο δικτύου 25 εκατομμύρια SMS σε λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα παρουσιάζοντας την υπηρεσία ως την λύση απέναντι στις αδυναμίες του Cell Broacast. Για να επιστρέψουμε στην περίπτωση μας, φαίνεται ότι κάθε καθυστέρηση σε συστήματα πληροφορικής και τηλεπικοινωνίων μπορεί να φέρει ένα έργο εκτός σκοπού και επιθυμητών αποτελεσμάτων. Οι γοργοί ρυθμοί εξέλιξης νέων αποδοτικότερων τεχνολογιών πρέπει αντίστοιχα να αναπροσαρμόζουν και το πλάνο εκτέλεσης ενός έργου, πόσο μάλλον 9 χρόνια μετά. Όπως και να έχει πρόκειται για ένα απαραίτητο σύστημα ενημέρωσης πολιτών που θα κάνει κάθε δυσάρεστο, έκτακτο και επικίνδυνο συμβάν να διαχειρίζεται από την πολιτεία με καλύτερο τρόπο και να προστατεύει ανθρώπινες ζωές που είναι το κύριο και πρωταρχικό μέλημα της Πολιτικής Προστασίας. Αναμένουμε την επιτυχή του εφαρμογή!

Θοδωρής Πέτρου
Δημοτικός Σύμβουλος Δήμου Λουτρακίου – Περαχώρας – Αγίων Θεοδώρων
Υπεύθυνος Έργων Πληροφορικής/IT Analyst